特定商取引に関する法律-[TOKYO reno FARM / yuzu reno]

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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社エフ・ディミニッシュ
運営責任者 深美 圭次
住所 〒135-0007
東京都江東区新大橋2-16-6 4階
電話番号 03-6666-9606
FAX番号 03-6228-3935
メールアドレス tokyorenofarm@f-dim.co.jp
URL https://www.f-dim.co.jp/
商品以外の必要代金 NP後払いの場合230円(税込)、代金引換の場合315円(税込)には商品代金の他に手数料がが必要となります。
※通常購入で代金引換以外の場合、送料231円(税込)となります。
※代金引換で購入の場合は、送料484円~979円(税込)が掛かります。
  (配送エリアにより変動)
※定期購入は送料無料
注文方法 ■定期コースについて
 ・定期コースとは、次回以降のお届けも自動的に発送させていただく、定期購入商品です。
 ・商品の特性上、定期購入商品となっております。解約のご連絡がない限りは、2回目以降も自動的に発送されます。
 ・本お買い上げ明細書&お客様マイページに次回お届け日が記載されています。また、発送の7日前に事前メールも送信されております。お客様ご自身で次回お届け日の確認をお願い致します。
 ・次回お届け内容に関する各種ご変更は次回発送予定日の6日前までとなっております。発送準備の都合上、誠に恐れ入りますが直前の変更は対応致しかねます。
 ・次回発送予定日の変更はお電話・お客様マイページ・メールにて承っております。到着予定日から30日後まで変更可能です。
 ・商品お届けサイクルの変更は、メールにて承っております。
■定期コースの解約について
 ・解約、再開については、お客様マイページより変更が可能となっております。次回発送予定日の6日前までに対応をお願い致します。
 ・その他に関するお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。
 ・解約は1回目の商品のお受け取り以降に承っております。まずは、商品の到着をお待ち下さい。
  ※2回目以降の解約に対しての違約金等は発生いたしません。
支払方法 ○クレジットカード
・支払い手数料は無料となります。
・ご注文時にWeb上でお支払いください。原則として1回払いのみとなります。
・定期購入の場合はお届けの数日前に決済されます。
・長期不在等で商品が戻ってきた場合でも、カード会社の請求締めを迎えている場合、一旦請求が発生することがあります。
○NP後払いの詳細
  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
  後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
  郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  <NP後払いのご注意>
  ・後払い手数料:230円(税込)
  ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
   NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
   代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
   詳細は下記URLよりご確認下さい。
   https://np-atobarai.jp/about/
  ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
○代金引換(到着時支払い)
・支払い手数料は315円(税込)となります。
・商品お届け時にお支払いください。
・玄関先でのカード決済には対応しておりません。
支払期限 各種支払方法に準じた支払期限
引渡し時期 ・ご注文手続き完了確認後、2~5日以内で商品をお届け致します。※離島を除く
・商品の在庫状況、交通事情や物流繁忙時期等の事情により、商品のお届けが遅れる場合があります。予めご了承ください。
・海外発送には対応しておりません。
・定期購入の方の2回目以降のお届け日は、初回お届け予定日から30日後に、商品を発送致します。
返品・交換について ・商品に不備があった場合の返品、交換等は商品到着日から7日以内にメールにてご連絡ください。
 事前連絡のない返品は承っておりません。
・受付より14日以内にご返送ください。期日を過ぎると返品は受付不可となる場合がございます。
・返品可能な商品は未開封品に限ります。商品パッケージ開封後のお客様都合による
 返品・交換・キャンセルは一切お受けすることができません。
・お客様都合の返品時の送料や、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
・弊社への返送中の損傷を防ぐため、できるだけ元の梱包のままお送りください。
 輸送中の破損は弊社では返品受け入れ不可とさせていただいております。
・万一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、
 送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。